За два месяца до свадьбы Ирина и Евгений Гайдук обратились в свадебный салон, где заказали на предстоящую церемонию белый лимузин, и полностью оплатили услуги. По заключенному договору, лимузин Ford Excursion должен был подъехать к 12 часам дня в назначенный день к дому молодоженов. Клиенты заранее обговорили, что это должен быть конкретный автомобиль белого цвета, с количеством посадочных мест не менее 20, и чтобы цвет салона был непременно светлым, пишет «Московский комсомолец».
Каково же было удивление жениха и невесты, когда в день свадьбы к их дому подъехал черный катафалк вместо забронированного лимузина. Они сразу позвонили в агентство, где делали заказ, но там им лишь в грубой форме ответили, что это их проблемы. При этом сотрудницы салона ранее заверяли, что в этот день обслуживают только их, и накладки исключены.
Ущерб за поездку был оценен почти в 40 000 рублей, а за свадьбу – в 30 000 рублей. Также молодожены требуют компенсации по 500 000 рублей по каждому делу за нанесенный моральный ущерб.
Так как времени на поиски новой машины не было, будущие супруги решили ехать в ЗАГС на имеющемся черном «похоронном» автомобиле. Но и на этом неприятности для молодоженов не закончились. Прибыв в отель в своем свадебном путешествии, оформленном в том же салоне, они поняли, что их опять обманули -- вместо пятизвездочного отеля их привезли в дешевую гостиницу.
Поскольку сотрудники злополучного салона не только не предложили компенсаций, но даже не извинились, Супруги Гайдук подали в суд сразу два иска – за свадьбу и за путешествие.